Facilitamos sua vida

Gerencie seus hóspedes em um só lugar

Deixe para trás os processos manuais e junte-se aos mais de 2.000 hotéis que usam o software de gestão hoteleira Nº 1 em toda a América Latina.

Facilitamos sua vida

Gerencie seus hóspedes em um só lugar

Deixe para trás os processos manuais e junte-se aos mais de 2.000 hotéis que usam o software de gestão hoteleira Nº 1 em toda a América Latina.

Como facilitamos sua vida?

Contrate hoje, cancele quando quiser

Pague mês a mês, sem contratos. Integramo-nos ao seu PMS

Starter

Centralize suas OTAs em um só lugar para responder avaliações e gerir a reputação

ONLINE

Responda avaliações das OTAs em um só lugar com inteligência artificial.

Pro

Recolha e processe pesquisas dos seus hóspedes diretamente do seu PMS após a estadia

ONLINE

Responda avaliações das OTAs em um só lugar com inteligência artificial.

FOLLOWUP

Envie pesquisas automáticas para hóspedes após a estadia.

Advanced

Otimize a gestão operacional do seu hotel. Centralize e responda todas as suas OTAs em um só lugar e envie pesquisas com IA.

ONLINE

Responda avaliações das OTAs em um só lugar com inteligência artificial.

FOLLOWUP

Envie pesquisas automáticas para hóspedes após a estadia.

ONSITE

Envie pesquisas automáticas para hóspedes durante a estadia.

Características

Starter

Pro

Advanced

Reputação Online

Análise Semântica

Impulsionamento de Avaliações em OTAs

Pesquisas Pós-Estadia

Pesquisas Durante a Estadia

Gestor de Casos

Todos os nossos planos incluem:

📱 App móvel

Para receber alertas e comunicação em campo.

🤖 Inteligência Artificial

Para responder pesquisas e avaliações

💻 Gestor de Casos Lite

Para atribuição de tarefas

📊 Relatórios para Baixer

E visualização de gráficos

Funções extras para facilitar sua vida

Envie pesquisas automáticas pelo WhatsApp

Obtenha feedback pelo WhatsApp sem intervenção manual e alcance melhorias de até 300% nas suas taxas de resposta.

Ative os touchpoints e melhore seu revenue

Colete feedback em cada ponto de contato e detecte oportunidades de melhoria e upsell.

Concierge: seu novo assistente inteligente com IA

Atenda perguntas e solicitações dos hóspedes via WhatsApp com um assistente inteligente conectado ao seu PMS e à sua base de conhecimento.

Desk: gerencie as ocorrências do seu hotel com IA

Detecte, atribua e acompanhe ocorrências automaticamente com IA, garantindo tempos de resposta mais rápidos e maior rastreabilidade operacional.

Todos os nossos planos incluem:

📱 App Móvel

Para receber alertas e comunicação em campo.

🤖 Inteligência Artificial

Para responder pesquisas e avaliações

💻 Gestor de casos lite

Para atribuição de tarefas

📊 Relatórios para baixer

E visualização de gráficos

O que dizem

Nossos Clientes

As Pesquisas Onsite são um sucesso porque, ao utilizá-las bem, conseguimos abordar problemas enquanto o hóspede ainda está no hotel e transformar uma má experiência em uma boa avaliação.

Implementamos um sistema de acompanhamento de ocorrências em nossos 30 hotéis, melhorando a gestão e a comunicação entre departamentos. O Desk nos permite analisar dados essenciais para melhorar continuamente a qualidade do serviço.

Nossos hóspedes sentem que estamos ouvindo eles todos os dias, e que não saem do hotel sem ter dito o que foi bom, o que foi ruim, deixando um elogio ou um plano de ação para melhorar.

Lo que opinan nuestros clientes

Nuestros huéspedes sienten que nosotros los estamos escuchando día a día, y que no se va del hotel sin haber dicho lo bueno, lo malo, dejando una felicitación o un plan de acción para trabajar y mejorar.

Las Encuestas Onsite son un hit porque, al saberlas utilizar, podemos abordar los problemas desde que el huésped está en el hotel y convertir una mala experiencia en una buena reseña

Implementamos un sistema de seguimiento de incidencias en nuestros 30 hoteles, mejorando la gestión y la comunicación entre departamentos. Desk nos permite analizar datos clave para mejorar continuamente la calidad del servicio.

Gerencie seus hóspedes em um só lugar

Gerencie seus hóspedes em um só lugar

Como facilitamos sua vida?

Pesquisas de satisfação​

Reputação online

Gerenciamento de casos​

Contrate hoje, cancele quando quiser

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Starter

ONLINE

Pro

ONLINE

FOLLOWUP

Advanced

ONLINE

FOLLOWUP

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Características

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Pro

Advanced

Todos os nossos planos incluem:

📱 App móvel

🤖 Inteligência Artificial

💻 Gestor de Casos Lite

📊 Relatórios para Baixer

Funções extras para facilitar sua vida

Envie pesquisas automáticas pelo WhatsApp

Ative os touchpoints e melhore seu revenue

Concierge: seu novo assistente inteligente com IA

Desk: gerencie as ocorrências do seu hotel com IA

Todos os nossos planos incluem:

📱 App Móvel

🤖 Inteligência Artificial

💻 Gestor de casos lite

📊 Relatórios para baixer

Nossos Clientes

Sara Solano Diaz

Brenda Huamaní

Cecilia Bert

Lo que opinan nuestros clientes

Cecilia Bert

Sara Solano Diaz

Brenda Huamaní

Pesquisas de satisfação

Gerenciamento de casos