Inteligencia artificial en hoteles atienden al huésped

Inteligencia artificial en hoteles: 6 ejemplos de como usarla para mejorar la experiencia del huésped

Descubre 6 formas de como las cadenas hoteleras estan usando la inteligencia artificial para optimizar sus operaciones, anticiparse a problemas y mejorar la experiencia del huésped.
Compartir Este Post

Hablemos de la inteligencia artificial en hoteles. Algo que las grandes cadenas ya están implementando para optimizar sus procesos, anticiparse a los problemas del huésped y tomar mejores decisiones operativas.

Sin embargo, aún existen muchos hoteles que siguen trabajando con procesos manuales, hojas de Excel, tareas duplicadas o herramientas que no les dan la visibilidad que necesitan. Por eso, hoy te mostramos 6 ejemplos de inteligencia artificial en hoteles que usan las grandes cadenas hoteleras y cómo están marcando un antes y un después en la forma de operar y conectar con sus huéspedes.

Inteligencia artficial en hoteles para ajustar precios
Encuestas durante la estadía mejoran el NPS de tu hotel gracias a la inteligencia artificial en hoteles
Gráficos de análisis semántico con inteligencia artificial que usan los hoteles

Uno de los usos más potentes de la inteligencia artificial en hoteles es el análisis semántico. Con myHotel, los comentarios de los huéspedes se agrupan automáticamente por áreas como recepción, habitaciones, atención del personal, etc y analizan el sentimiento de la respuesta. Esto permite tomar decisiones más informadas, priorizar recursos y enfocar mejoras donde realmente impactan la experiencia.

Respuestas automáticas con inteligencia artificial en hoteles
La inteligencia artificial en hoteles genera reportes con recomendaciones claras.

Lo que sí debes tener en cuenta es que implementar herramientas con IA en tu hotel puede marcar la diferencia: te ayuda a ahorrar tiempo, responder más rápido, mejorar tu reputación online, entender mejor lo que dicen los huéspedes, tomar decisiones más estratégicas y aumentar la rentabilidad de tu hotel.

Suscríbete a nuestro blog

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *