Reputación Online
Gestiona las reseñas de tu hotel, responde las reseñas de tus huéspedes con IA/chat GPT y compara la reputación de tu propiedad con la de tu competencia en las principales agencias de viajes en línea (OTAs).
IRO (Índice de Reputación online)
Evalúa el IRO de tu hotel
Esta puntuación evalúa la reputación de cada hotel, permite comparaciones con la competencia y analiza la gestión de la experiencia online de los huéspedes en la industria hotelera latinoamericana enfocandose en sus tres dimensiones: Calificación, Cobertura y Reseñas.
Reseñas de tus huéspedes
Responde las reseñas de tus huéspedes con ayuda de la IA/Chat GPT
Responde los reviews de tus huéspedes en los principales sitios de viajes: Booking, TripAdvisor y Google con ayuda de la Inteligencia Artificial, aumenta tus reseñas online y mejorando el posicionamiento de tu hotel.
reputación online
Compara la reputación online de tu hotel con tus competidores
Monitorea el posicionamiento de tu propiedad en las OTAs y obtén información del desempeño y los precios de tu set competitivo.
- Recopila tus reseñas en un solo lugar
- Publica directamente tus respuestas a reseñas en Google
- Monitorea la cobertura total de tus promotores, pasivos y detractores
- Ranking por OTAs
- Comparativo con tu competencia
- Calificación, Cantidad de reseñas y acumulado del año
- Cobertura
- Calificación General
- Reseñas y más
- Análisis de sentimiento de los comentarios
- Menciones positivas y negativas de tu hotel
- Identifica e impulsa mejoras rápidamente
- Calificación general de OTAs con tus competidores
- Tabla comparativa de precios
- Distribución de reseñas de tu competencia
- Recibe una alerta cada vez que un huésped comparta una reseña de tu hotel
- Responde rápidamente a los comentarios negativos
- Impulsa la reputación online de tu propiedad
- Descarga un resumen general de tu desempeño
- Obtén información de tus competidores
- Genera reportes para tus reuniones de equipo
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