Métrica para hotéis

NPS

Saiba mais sobre o indicador-chave para medir a satisfação dos hóspedes.

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Pré-estadia

Web Check-In e venda de serviços adicionais antes da chegada.

Pesquisas de satisfação

Medição da experiência durante e após a estadia (NPS), análise semântica e benchmarking com dados da indústria.

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Reputação online

Monitoramento de OTAs e comparação com a concorrência

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Gerenciamento de casos

Canal de comunicação interna e monitoramento em tempo real dos problemas de seus hóspedes.

Entre nos mais de 1000 hotéis da myHotel na América Latina e no mundo

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Algumas de nossas conexões

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