Conoce más sobre la reputación online de los hoteles con este artículo de la experta en experiencia Daissy Moya Sánchez, Docente investigadora de la Universitat de Girona.
“Hace un año tuvimos la mayor prueba de estrés de nuestro compromiso de flexibilidad. De igual forma, nuestra respuesta al COVID fue la de siempre: el cliente entra y sale cuando quiera”.
¿En qué se fijan los viajeros de negocios a la hora de evaluar su experiencia? Acá te dejamos las 10 razones que te ayudarán a mejorar su satisfacción.
En nuestro último viaje a Colombia, visitamos algunos casos de éxito para conocer su experiencia con nosotros y cómo myHotel los ha ayudado a mejorar su reputación online y nivel de servicio.