FidelityDesk
Crie um caso, atribua um responsável e acompanhe os problemas dos seus convidados de forma fácil e simples.
Em que consiste?
É um sistema PQRS que gerencia solicitações de
seus convidados em tempo real para que a experiência
do hóspede permanece único e inesquecível.
Benefícios
Resolva e acompanhe as solicitações de seus convidados
Otimize a gestão operacional do hotel
Incentive o trabalho em equipe e meça a qualidade do seu serviço
Solicite sua demo
Deixe seus dados e um de nossos especialistas entrará em contato com você para realizar uma demonstração de nossos produtos.
Produtos Recomendados
Ofereça reservas de serviços preferenciais e pré-check-in on-line antes que seus convidados cheguem ao hotel.
Mede a satisfação de seus hóspedes e o cumprimento de seu standard de qualidade. Compara seu desempenho com a indústria.
Coleta resenhas de seus hóspedes depois de sua estadia e melhora seu posicionamento online.
Agrupa as resenhas online e monitora a tempo a gestão das respostas. Mede e compara seus resultados com seus competidores.